Wizyty, wejścia vs sesje na landing page’u

Jeżeli analizujesz statystyki landing page'a w Google Analytics, możesz zauważyć różnicę w liczbach w raportach Google'a oraz w danych prezentowanych w platformie Landingi. Różnica ta wynika ze sposobu, w jaki GA4 zlicza wejścia, odsłony oraz sesje.

W Landingi system zliczania statystyk wizyt opiera się na plikach cookie (ls_sid). Ciasteczka zliczają unikalne wizyty, a każdy plik jest ważny 30 min od momentu wejścia na stronę – po jego wygaśnięciu liczona jest nowa wizyta na dany landing page. Więcej o statystykach w Landingi przeczytasz w tym artykule.

PRZYKŁAD: Użytkownik wchodzi na stronę www.stronadocelowa.com – system Landingi instaluje ciasteczko i liczy 1 wejście. Jeśli w ciągu 30 minut ta sama osoba ponownie odwiedzi stronę na tym samym urządzeniu/przeglądarce, nie będzie to liczone jako kolejna wizyta.

Tymczasem w Google Analytics 4 wejście oznacza każdą pierwszą wizytę użytkownika na danej stronie rozpoczętą np. przez bezpośredni link, wyszukiwarkę itp. Jeżeli użytkownik będący na tej stronie przejdzie dalej do jednej z podstron, podstrona ta nie zaliczy wejścia. Jeżeli więc landing page jest podstroną Twojej strony głównej i odwiedzający kliknie link przekierowujący do niego ze strony głównej, Google Analytics 4 nie zarejestruje tego jako nowego wejścia na landing page (=podstronę).

Podstrona zyska za to odsłonę – która jest każdym pojedynczym uruchomieniem przez użytkownika (który pozostaje cały czas pod tym samym adresem URL) strony czy podstrony.

Sesja w Google Analytics 4 rozpoczyna się, gdy użytkownik otworzy aplikację na pierwszym planie bądź wyświetli stronę lub ekran, kiedy nie jest aktywna żadna sesja (np. z powodu upływu limitu czasu poprzedniej sesji) – tzn. że sesja to grupa interakcji użytkownika, które zachodzą na Twojej stronie w danym przedziale czasu. Jedna sesja może np. obejmować kilka odsłon, zdarzeń, interakcji społecznościowych i transakcji e-commerce. Sesja kończy się po upływie 30 minut braku aktywności użytkownika lub po zamknięciu strony; nie ma ograniczenia jej długości. W raporcie widzisz zatem nie tyle wejścia na stronę, co sesje, na które mogą składać się różne działania odwiedzającego.

Więcej o sesjach w GA4 przeczytasz w Pomocy Google.