Marketing de Eventos: Transformando Eventos em Poderosas Ferramentas de Marketing

O marketing de eventos é mais do que apenas organizar um evento; trata-se de criar experiências memoráveis que repercutam entre os participantes e promovam os objetivos da marca.

No entanto, é mais fácil falar do que fazer! Por isso, preparei uma breve introdução na forma de uma lista de práticas recomendadas, juntamente com alguns insights adicionais.

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Por que os Eventos são Importantes para sua Marca e suas Metas de Marketing?

Os eventos não são apenas uma oportunidade de encontrar os clientes pessoalmente, mas também uma ferramenta poderosa para a criação de marcas e para atingir as metas de marketing. Por que a organização de eventos é tão importante para a formação de uma imagem positiva da empresa e para a promoção eficaz de produtos e serviços? Essa pergunta tem muitas respostas! Eles...

• Se envolvem. Os eventos permitem a interação direta entre uma marca e seu público. É uma oportunidade única de estabelecer uma conexão pessoal, o que gera confiança e fidelidade.
• Crie memórias. Eventos inesquecíveis deixam impressões duradouras e lembranças positivas na mente dos participantes. Isso ajuda a construir uma imagem positiva da marca.
• Forneça valor. Por meio de eventos, uma marca pode oferecer valor agregado ao seu público, como conhecimento, entretenimento, inspiração ou novas experiências.
• Criar identidade. Os eventos oferecem uma oportunidade de expor a identidade, os valores e a missão únicos de uma marca de forma interativa.
• Gerar colaborações. Os eventos são uma excelente oportunidade para estabelecer relacionamentos com parceiros, fornecedores, influenciadores e outros importantes participantes do setor.
• Aumentar a conscientização. Um evento organizado de forma eficaz pode atrair a atenção da mídia e do público on-line, ajudando a aumentar o reconhecimento da marca.
• Suporte a vendas. Os eventos podem impulsionar as vendas por meio da capacidade de mostrar diretamente produtos ou serviços e oferecer promoções exclusivas.
• Teste o mercado. Os eventos oferecem uma oportunidade de obter feedback direto dos participantes, o que pode ajudar a ajustar a estratégia de marketing.
• Criar comunidades. Eventos bem-sucedidos podem concentrar uma comunidade de clientes fiéis em torno de uma marca, o que gera apoio e recomendações adicionais.
• São criadores de tendências! Eventos inovadores e criativos podem se tornar uma fonte de novas tendências em um setor, o que atrai a atenção e diferencia a marca.

Como as Empresas podem Aproveitar os Eventos como Possíveis Ferramentas de Marketing?

1. Defina Objetivos Claros

Antes de qualquer evento importante, é fundamental definir objetivos de marketing claros.

As palestras de lançamento de produtos da Apple são masterclasses sobre como definir e alcançar objetivos. Eles têm o objetivo de apresentar um produto, destacar seus recursos e gerar buzz. Essa clareza garante que as mensagens e as atividades do evento estejam alinhadas com o resultado pretendido.

Ter um roteiro claro desde o início garante que todos os componentes do evento funcionem em harmonia. Ele também fornece uma referência para medir o sucesso do evento.

2. Conheça Seu Público

Entender seu público-alvo é fundamental. Pergunte a si mesmo quem exatamente você gostaria de alcançar com seu evento. Por exemplo, a conferência Adobe's MAX é feita sob medida para profissionais criativos.

Ao alinhar o conteúdo com as necessidades do público, os eventos garantem altos níveis de envolvimento. Uma compreensão profunda das preferências do público também pode orientar as escolhas do formato do evento, desde os tópicos das sessões até os palestrantes convidados.

Além disso, adaptar cada aspecto do evento ao público garante uma experiência mais personalizada e impactante.

3. Aproveite a Mídia Social

A promoção é fundamental. As conferências TED criam um burburinho significativo nas mídias sociais usando conteúdo envolvente e hashtags como #TEDTalks.

Essa abordagem incentiva os participantes em potencial a compartilhar e se envolver. A mídia social também oferece feedback em tempo real, permitindo que os organizadores avaliem as reações do público e façam os ajustes necessários.

Plataformas como Instagram e Twitter também podem ser usadas para fornecer cobertura ao vivo, de modo que as pessoas que não estiverem participando do evento possam se manter atualizadas. Isso é especialmente importante quando o público-alvo são os jovens, como os interessados no festival Pol'and'Rock – nos dias de shows, o perfil do Instagram do evento fica repleto de atividades.

É aconselhável combinar a mídia social com uma página criada para promover o evento – veja como criar uma landing page para Instagram, por exemplo.

4. Ofereça Conteúdo Exclusivo

A exclusividade pode ser um atrativo poderoso.  Oferecer conteúdo que os participantes não conseguem encontrar em outro lugar torna o evento indispensável. Isso também cria expectativa, pois os participantes aguardam ansiosamente por revelações ou anúncios exclusivos.

Eventos como a Gamescom revelam trailers ou demos de jogos exclusivos. Esse conteúdo atrai a atenção e garante um alto envolvimento.

Se você for organizar um evento on-line, como um webinar ou um curso, uma ideia inteligente é conceder aos participantes acesso a alguns conhecimentos ou recursos exclusivos (que são reservados para os ausentes). A propósito, dê uma olhada à sua esquerda e participe de nossa exclusiva Landing Page Academy, que está repleta de insights e dicas valiosas para os novatos e profissionais do mundo das landing pages.

5. Envolva-se com Elementos Interativos

A interatividade aumenta o engajamento. No site CES, as marcas montaram estandes interativos para os participantes. Essa experiência prática deixa uma impressão duradoura. Outro exemplo incrível é o site Gamescom. Esse evento de quatro dias, centrado em videogames, abrange uma série de tópicos, desde hardware avançado até mecanismos revolucionários de videogame. No ano passado (2022), os participantes tiveram a oportunidade de conversar com um robô Lego.

Os elementos interativos também podem ser digitais, como enquetes ao vivo ou funções de bate-papo. Essas ferramentas promovem o envolvimento em tempo real, tornando os participantes ativos em vez de observadores passivos.

6. Colaboração com Influenciadores

Os influenciadores ampliam o alcance de um evento. Durante a Semana de Moda de Nova York, os estilistas colaboram com os influenciadores da moda para a cobertura ao vivo. Essa parceria amplia o alcance e atinge novos públicos. Os influenciadores trazem sua voz e perspectiva exclusivas, acrescentando uma nova dimensão ao evento. O endosso deles também pode aumentar a credibilidade e o apelo do evento.

Além disso, as colaborações com influenciadores facilitam um processo de promoção orgânico e interativo. Os influenciadores podem gerar expectativa por meio de postagens teaser, cobertura ao vivo e vislumbres dos bastidores, envolvendo seu público em tempo real. Este envolvimento promove um sentimento de participação e entusiasmo, incentivando os seguidores não apenas a participar, mas também a partilhar as suas próprias experiências, gerando conteúdo valioso gerado pelos utilizadores que amplifica ainda mais o impacto do evento e prolonga o seu ciclo de vida promocional.

7. Utilize a Promoção Multicanal

Diversos canais promocionais garantem um amplo alcance.

As promoções da Comic-Con abrangem desde boletins informativos por e-mail até publicações em blogs. O uso de uma abordagem multicanal garante que os participantes em potencial recebam informações por meio de vários pontos de contato.

Ao utilizar diferentes canais, como mídia social, e-mail e sites, você pode atender às preferências de diferentes segmentos demográficos, aumentando a probabilidade de atrair um público maior e mais engajado. Essa abordagem também reforça a consistência e a mensagem da marca, deixando uma impressão mais forte e duradoura nos possíveis participantes.

Saiba por que e como impulsionar seus esforços de marketing com o mapeamento omnicanal da jornada do cliente.

8. Ofereça Conteúdo Pós-evento

É fundamental prolongar a vida útil do evento. Após o Google I/O, os participantes recebem as gravações das sessões. Esse conteúdo serve como referência, permitindo que os participantes revisitem os principais insights. Ele também atende àqueles que não puderam comparecer em tempo real, ampliando o alcance e o impacto do evento.

9. Medição e Análise de Resultados

Além disso, uma análise pós-evento é fundamental. Após a conferência Dreamforce da Salesforce, os organizadores analisam métricas como o número de participantes.

A compreensão dessas métricas fornece insights para estratégias futuras.

A análise regular também pode identificar tendências, orientando o planejamento de eventos e estratégias de marketing de longo prazo.

Atualmente, o rastreamento e a análise de microconversões estão se tornando particularmente importantes.

10. Aproveitar a Tecnologia

A incorporação da tecnologia eleva o nível de um evento. No site Auto Expo, as marcas usam a realidade aumentada para os participantes.

As tecnologias emergentes, desde a realidade virtual até os chatbots de IA, podem ser integradas para aprimorar a experiência do participante. Manter-se a par das tendências tecnológicas garante que os eventos permaneçam modernos e relevantes.

11. Criar Oportunidades de Networking

O trabalho em rede agrega um valor imenso. A conferência Talent Connect do LinkedIn oferece zonas de networking dedicadas. Esses espaços promovem a comunidade, permitindo que os participantes compartilhem percepções e colaborem em projetos futuros.

O networking também pode levar a parcerias comerciais, ampliando o valor do evento a longo prazo. Ao promover um ambiente onde as conexões podem florescer, o marketing de eventos se transforma em uma plataforma não apenas para envolvimento imediato, mas também para a construção de uma rede que continua a render dividendos muito depois do término do evento.

12. Obter e Utilizar Feedback

O feedback é inestimável. Após o Web Summit, os organizadores enviam formulários de feedback. Essa contribuição direta molda os eventos futuros.

O feedback pode destacar áreas de melhoria, desde problemas logísticos até lacunas de conteúdo. A resposta a essas preocupações demonstra que os organizadores valorizam a opinião dos participantes, promovendo a confiança e a fidelidade.

13. Incorporar a Marca de Forma Consistente

A marca consistente reforça a identidade. Eventos como o Spotify's Wrapped garantem uma marca coesa. Essa consistência promove o reconhecimento da marca, tornando os eventos uma extensão perfeita de campanhas de marketing mais amplas. Além disso, instila um senso de profissionalismo e confiança entre os participantes.

Para integrar a marca de forma eficaz, certifique-se de que os materiais do evento, desde ingressos, convites e páginas de registro até sinalização e ativos digitais, estejam alinhados com os elementos visuais, as cores e as mensagens da sua marca. Isso não apenas reforça os valores de sua marca, mas também cria uma experiência coesa que repercute nos participantes muito depois do término do evento.

14. Plano para o Engajamento de Acompanhamento

O envolvimento pós-evento fortalece os relacionamentos.

Após a conferência INBOUND da HubSpot, os participantes recebem e-mails de acompanhamento. Essas comunicações mantêm a marca em primeiro plano, promovendo o envolvimento contínuo.

O acompanhamento regular também pode gerar vendas ou inscrições após o evento, maximizando o ROI do evento.

15. Considere os Eventos Híbridos

A flexibilidade é o futuro. Eventos como o Sundance Film Festival adotaram formatos híbridos. Essa abordagem atende a públicos globais, garantindo uma participação mais ampla.

Os eventos híbridos também oferecem planos de contingência, garantindo que os eventos possam prosseguir mesmo que surjam desafios imprevistos.

16. Crie uma Landing Page para seu Evento

Uma landing page bem projetada pode gerar inscrições, fornecer detalhes essenciais sobre o evento e oferecer uma plataforma para conteúdo pós-evento. Ela também serve como um centro para todas as comunicações relacionadas ao evento, simplificando as interações com os participantes.

As plataformas de landing pages oferecem uma ampla variedade de ferramentas para criar landing pages de eventos funcionais e visualmente atraentes. Na Landingi, você pode construir suas páginas de evento do zero ou usar uma variedade de modelos prontos para uso, dedicados a diferentes setores ou objetivos. Para visualizar, aqui estão dois modelos exemplares para inscrição em eventos:

Precisa de um calendário on-line para permitir que os participantes do evento se registrem ou reservem um lugar? Ou talvez um mapa para guiá-los até o local onde o evento será realizado? Sem problema! Use as integrações Landingi's Calendly e Google Maps.

Conclusão

O marketing de eventos, quando executado com precisão e criatividade, pode ser um divisor de águas para as marcas. Ao integrar essas estratégias, enriquecidas com exemplos do mundo real, as empresas podem elevar seus eventos de meros encontros a poderosos empreendimentos de marketing.

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