Marketing digital vs Marketing de influência (Diferenças & Estratégias)

Ultima atualização: novembro 8, 2023 Escrito por: Marcin Hylewski
Imagem de capa verde com influenciador de mídia social trabalhando
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    Se você já ouviu falar em marketing de influência, não está sozinho. Os gastos com marketing de influenciadores aumentaram em todos os níveis, com previsão de atingir um total de US $ 16,4 bilhões em 2022. Dinheiro como esse mostra o poder do marketing de influência, mas como exatamente ele se encaixa no marketing digital e o que significa para você e sua marca?

    Se você ainda está confuso sobre o marketing de influenciadores – o que é? A quem se destina? É um investimento inteligente? - Você veio ao lugar certo.

    Vamos definir e comparar o marketing digital com o marketing de influência para ajudá-lo a ficar por dentro das últimas tendências de publicidade. Então, você poderá descobrir o que funciona melhor para você e se precisa atualizar seus esforços de marketing.

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      Marketing de Influência no Marketing Digital

      A mídia social tornou-se parte integrante da maneira como nos comunicamos, consumimos conteúdo e nos conectamos com o público. Ela continua mudando o jogo do marketing digital, e o marketing de influenciadores é a próxima grande novidade.

      Com o crescimento das plataformas de mídia social, a criação de conteúdo se expandiu e conquistou seguidores significativos. “Influenciador” é o termo que usamos para nos referir a alguém nessas plataformas que está impulsionando uma nova onda de criação e engajamento de conteúdo. Uma espécie de celebridade da internet, por assim dizer.

      Com contagens de seguidores às vezes na casa dos milhões, esses criadores abrem caminhos novos e naturais para o marketing digital.  Em resumo, o marketing de influência é um novo tipo de marketing digital.

      Dito isso, é importante entender os detalhes se você deseja otimizar suas campanhas publicitárias e fazer uso do marketing digital de qualquer forma, especialmente uma forma tão sutil quanto o marketing de influenciador.

      O que é Marketing Digital?

      Marketing digital é qualquer tipo de marketing que utiliza a internet ou plataformas online para se comunicar com clientes e promover produtos.  Pode incluir diferentes meios tecnológicos, ferramentas, dispositivos e abordagens.

      Por exemplo, muitas marcas planejam diferentes estratégias de marketing digital para atingir usuários móveis e de desktop, ou clientes que navegam no Facebook em vez de pesquisar no Google.

      Usando análises, é fácil acompanhar os resultados de suas campanhas de marketing digital e, como resultado, calcular o retorno do investimento (ROI).

      As empresas podem ser específicas em seus gastos de campanha e coletar dados precisos, permitindo-lhes especificar seus públicos-alvo com base em fatores como idade, sexo e localização.

      O marketing digital ajuda a gerar e melhorar o tráfego do site e o SEO.  Vejamos alguns dos tipos mais comuns de marketing digital.

      Elementos de marketing digital mostrados em uma tela de laptop

      PPC

      O PPC (Pay-per-click) é uma das estratégias de marketing digital mais populares e eficientes. Frequentemente usado para aumentar o tráfego e o envolvimento do site por meio de anúncios direcionados, o PPC depende da eficácia e da economia.

      O custo das campanhas PPC depende de quantos cliques você obtém e de quanto custam esses cliques.  Ele provou ser bem-sucedido em várias plataformas e nichos e continua a desempenhar um papel importante no marketing digital.

      Para campanhas de PPC bem-sucedidas, uma landing page confiável é essencial. Confira nossos exemplos das melhores landing pages de PPC para se inspirar.

      SEO

      A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) ajuda as pessoas a verem seu site nos resultados de pesquisa. Como o Google e outros mecanismos de busca continuaram a evoluir, o SEO também evoluiu. Com as mudanças nos algoritmos de pesquisa e outras atualizações que afetam os fatores de classificação, essa estratégia de marketing digital se tornou mais complexa.

      Isso não significa, porém, que você deva deixá-la de lado. Essa é uma tática crucial para acompanhar a concorrência e fazer com que a página da sua pequena empresa ou do seu produto chegue ao público certo.

      Conteúdo e Marketing de Mídia Social

      A base do marketing de conteúdo bem-sucedido se resume em relevância, valor e entretenimento. É importante que, ao produzir conteúdo, você mantenha o público interessado e entretido e, ao mesmo tempo, ofereça algum tipo de valor.

      O marketing de conteúdo eficaz é capaz de superar as milhares de outras mensagens publicitárias que as pessoas veem todos os dias. Isso geralmente significa que sua marca precisa estar ativa nas mídias sociais e interagir com seu público regularmente. A publicação de conteúdo para seu público-alvo pode solidificar sua presença na mídia social e aumentar seu alcance.

      • DICA DE MARKETING DEINFLUENCIADORES: colabore com influenciadores e publique o conteúdo deles nos canais de sua marca. Ao fazer parcerias com influenciadores que se alinham com os valores da sua marca e com o público-alvo, você pode aproveitar a credibilidade e o engajamento dos seguidores deles para expandir seu alcance e gerar engajamento. O compartilhamento de conteúdo de influenciadores nos canais da sua marca não apenas acrescenta variedade ao seu mix de conteúdo, mas também fortalece a prova social e a autenticidade da sua marca, além de promover relacionamentos valiosos com influenciadores do seu setor. Essa colaboração é uma situação em que todos saem ganhando, pois permite que as marcas façam seu próprio marketing e direcionem tráfego para seus canais, enquanto os próprios influenciadores adoram estar por dentro das novidades do setor e ganhar exposição a novos públicos por meio de parcerias com marcas. Lembre-se de atribuir e dar o devido crédito aos influenciadores e de garantir que o conteúdo esteja alinhado à sua marca e à mensagem geral.

      O que é Marketing de Influência?

      Os consumidores tendem a confiar mais nas recomendações de terceiros do que na própria marca. Na verdade, 70% das pessoas confiarão em uma avaliação de um completo desconhecido. Agora, imagine que você substitua esse estranho pela personalidade on-line favorita de alguém, que está promovendo seu produto ou serviços para seus seguidores de uma forma que pareça natural e relacionável.

      Os influenciadores são atores únicos na esfera do marketing digital porque têm o poder de afetar as decisões de compra com base em sua autoridade, conhecimento, posição ou relacionamento com seu público.

      Exemplos de Influenciadores Incluem:

      • Blogueiros Life-style
      • YouTubers
      • Podcasters
      • Streamers
      • Modelos
      • Autores

      Quando você expande seus esforços de marketing digital para colaborar com influenciadores, tem a oportunidade de se envolver com novos clientes em potencial em todos os mercados e nichos.

      Digamos que você encontre um influenciador que compartilhe conteúdo que pareça relevante para a sua marca e que pareça ser uma boa opção. Se eles concordarem em colaborar com você, o que fazer a partir daí? Como você encontra um lugar para esse influenciador se encaixar em sua estratégia atual de marketing digital?

      Esses indivíduos não são apenas ferramentas de marketing, mas sim intermediários com relacionamentos sociais poderosos. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de tipos de influenciadores e colaborações comumente vistos.

      Influenciador de mídia social com mil seguidores

      Tipos de Influenciadores

      Embaixadores da Marca

      Os embaixadores da marca lhe ajudarão a compartilhar seus produtos e a missão da sua marca com um público maior. Com a mídia social, esses influenciadores ajudam a criar um impacto maior para a sua marca. A maneira como os clientes em potencial veem sua marca pode ser crucial para seus esforços de marketing e vendas.

      Os influenciadores ajudam a criar campanhas que solidificam uma determinada mensagem e perspectiva para sua marca e, ao mesmo tempo, criam novas oportunidades de engajamento.

      Ao selecionar embaixadores da marca para seu marketing de influenciadores, escolha aqueles que realmente se alinham com sua marca e integram seu conteúdo ao estilo e aos valores pessoais. Um bom embaixador deve ter um número substancial de seguidores, promover o engajamento e manter a credibilidade por meio de conteúdo honesto e transparente.

      Marketing de Afiliados

      Em muitos casos, o marketing de afiliados fica fortemente entrelaçado com o marketing de influenciadores. O marketing de influência muitas vezes pode ser visto como uma extensão do marketing de afiliados, pois os influenciadores podem se tornar afiliados de determinadas marcas e ajudar a divulgar os produtos sobre os quais também ganham uma comissão.

      Isso pode funcionar como uma estratégia de marketing e vendas de longo prazo, pois tanto o público quanto o influenciador podem crescer junto com a sua marca à medida que você constrói relacionamentos significativos de marketing e com os clientes.

      Por meio de estratégias de marketing de afiliados, você pode colaborar com vários influenciadores ao mesmo tempo em várias plataformas ou nichos de mercado. Isso pode lhe ajudar a ampliar seu alcance, tanto em termos de números quanto de diversidade de sua base de clientes.

      Micro-influenciadores

      Os influenciadores existem em todas as formas e tamanhos, você pode dizer, e alguns podem funcionar melhor para suas campanhas de marketing com base no tamanho de seus seguidores. Muitos profissionais de marketing acreditam que os microinfluenciadores são influenciadores com entre 1.000 e 100.000 seguidores, e eles são uma ótima opção se você estiver procurando otimizar seu ROI.

      Os microinfluenciadores costumam ser altamente envolventes, e seus seguidores tendem a valorizar sua autenticidade. Do ponto de vista da sua marca, eles também podem ser uma ótima opção econômica. Devido ao menor número de seguidores, eles tendem a cobrar taxas mais baixas por seus serviços.

      Alguns microinfluenciadores também podem estar apenas no início de sua jornada nas mídias sociais. Conectar-se com eles nesse nível pode ajudar a estabelecer as bases para um relacionamento de trabalho bem-sucedido e de longo prazo com altos níveis de energia, criatividade e envolvimento.

      Há também os nanoinfluenciadores, com um número menor de seguidores, porém dedicados, geralmente entre 500 e 10.000 seguidores. Eles são altamente focados em um nicho específico e podem ter um impacto significativo em sua comunidade intimamente conectada.

      Especialistas do Setor

      Esses influenciadores são profissionais respeitados ou especialistas em um setor específico. Eles compartilham seus conhecimentos e percepções por meio de conteúdo de liderança inovadora e têm um público fiel que valoriza seus conhecimentos e recomendações.

      As marcas podem usar sua experiência para criar confiança e engajamento com um público-alvo, alinhar-se com conteúdo relevante e de alta qualidade e ganhar exposição a clientes em potencial. Os especialistas do setor geralmente criam conteúdo educacional e informativo que repercute entre seus seguidores, que buscam informações e conselhos confiáveis. Ao colaborar com especialistas do setor, as marcas podem participar de discussões, ganhar exposição na comunidade de especialistas e promover conexões significativas com clientes em potencial que confiam e valorizam as recomendações dos especialistas.

      Influenciadores Celebridades

      Os influenciadores celebridades são personalidades conhecidas em vários setores, incluindo entretenimento, esportes ou moda. Eles têm um grande número de seguidores e podem afetar muito a percepção e o alcance da marca.

      Os influenciadores celebridades podem ajudar as marcas a atingir um público diversificado. Seu apelo aspiracional pode fazer com que seus seguidores queiram imitá-los, tornando os produtos mais desejáveis. Os endossos de celebridades podem aumentar o conhecimento da marca, a credibilidade e a confiança.

      Como Criar uma Estratégia de Marketing de Influência?

      A criação de uma estratégia de marketing de influência envolve várias etapas importantes. Aqui está um guia simplificado sobre como desenvolver uma tática eficaz de marketing de influência:

      Defina seus Objetivos

      Comece definindo claramente suas metas e objetivos. Determine o que você deseja alcançar com uma campanha de marketing de influenciadores, como aumentar o conhecimento da marca, direcionar o tráfego do site, impulsionar as vendas ou melhorar a reputação da marca.

      Identifique seu Público-alvo

      Entenda seu público-alvo e suas preferências. Identifique seus dados demográficos, interesses, comportamentos e hábitos de compra. Isso o ajudará a escolher influenciadores que possam se envolver e influenciar efetivamente seu público-alvo.

      Pesquisa e Identificação de Influenciadores

      Faça uma pesquisa minuciosa para encontrar influenciadores que se alinhem à sua marca e ao seu público-alvo. Ferramentas como plataformas de monitoramento de mídia social e diretórios de influenciadores podem ajudá-lo a descobrir influenciadores adequados.

      Definir um Orçamento

      Determine seu orçamento de marketing de influenciador com base em fatores como escopo da campanha, taxas do influenciador e resultados desejados. Alocar recursos estrategicamente para garantir um equilíbrio entre a remuneração do influenciador e o potencial retorno sobre o investimento.

      Desenvolver Diretrizes de Colaboração

      Crie um documento descrevendo os termos da colaboração, incluindo resultados, remuneração, diretrizes de conteúdo, requisitos de divulgação e cronograma da campanha. Assegure a comunicação clara de suas expectativas aos influenciadores.

      Acompanhe e Meça os Resultados

      Implemente mecanismos para rastrear e medir o desempenho de suas campanhas de influenciadores. Use ferramentas de análise para monitorar as principais métricas nas plataformas de mídia social, como alcance, envolvimento, cliques, conversões e sentimento da marca. Avalie o sucesso de cada campanha em relação aos objetivos definidos.

      Cultivar Relacionamentos e Iterar

      Desenvolva relacionamentos de longo prazo com influenciadores que se alinham à sua marca e que produzem resultados de forma consistente. Avalie e refine continuamente sua estratégia de marketing de influenciadores com base em insights e feedback para otimizar campanhas futuras.

      Lembre-se de que cada estratégia de marketing de influenciador será diferente com base nos objetivos da marca, no público-alvo e no setor. Mantenha uma mentalidade aberta para se adaptar e experimentar diferentes táticas para descobrir o que funciona melhor para sua marca.

      Que Ferramentas podem Ajudar Você a Criar Campanhas de Marketing de Influenciadores?

      Ferramentas de Escuta Social

      As ferramentas de escuta social rastreiam as conversas nas mídias sociais, as menções à marca, as tendências do setor e o sentimento dos clientes. Elas fornecem informações valiosas sobre o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca ou setor, permitindo que você execute ações estratégicas e tome decisões baseadas em dados. As ferramentas populares para campanhas de marketing de influenciadores incluem:

      • Brandwatch
      • Menção
      • Hootsuite Insights
      • Broto Social
      • Talkwalker

      Ferramentas de Descoberta de Influenciadores

      As ferramentas de descoberta de influenciadores encontram influenciadores adequados para campanhas.  Elas oferecem bancos de dados ou plataformas para pesquisar e filtrar com base em nicho, setor, contagem de seguidores, taxas de engajamento e muito mais. Elas fornecem insights e análises sobre dados demográficos do público, desempenho de conteúdo e métricas de engajamento.  Algumas das ferramentas comumente usadas são:

      • HypeAuditor
      • Traackr
      • Upfluence
      • AspireIQ
      • NinjaOutreach

      Essas ferramentas podem agilizar o processo de identificação de influenciadores, economizando seu tempo e ajudando você a encontrar influenciadores de mídia social adequados para sua marca e objetivos de campanha. No entanto, é importante verificar a autenticidade e adequação dos influenciadores antes de fazer parceria com eles, pois confiar apenas em ferramentas pode não fornecer uma compreensão completa da credibilidade ou do alinhamento da marca de um influenciador.

      Você Deve Usar Marketing Digital ou Marketing de Influência?

      Quando se trata de escolher uma estratégia de marketing, não existe escolha “errada”. Existem benefícios tanto no marketing digital quanto no marketing de influenciador, e aquele que você escolhe depende de seus objetivos, sua marca e seu orçamento.

      A resposta simples seria equilibrar quando e onde faz sentido para sua marca.  Tanto o marketing digital quanto o influenciador são estratégias viáveis ​​para ajudar sua marca a ter sucesso, mas se você for uma marca nova, por exemplo, pode fazer sentido estabelecer sua presença digital antes de focar no marketing de conteúdo e influenciador.

      Ou, se você for uma marca mais estabelecida, talvez seja hora de começar a procurar influenciadores em setores que se alinhem com sua empresa e seu público-alvo.

      Aqui está uma rápida visão geral dos principais benefícios do marketing digital e do marketing de influenciadores para ajudá-lo a descobrir o que pode ser melhor para você.

      Escala mostrando que o marketing de influência e o marketing digital podem ser igualmente importante

      Benefícios do Marketing Digital

      • Abrange um conjunto diversificado de estratégias e ferramentas que você pode integrar entre si e expandir quando necessário
      • Enfatiza o uso de análises e dados para ajudá-lo a entender seu alcance e a eficácia de suas campanhas
      • Alcança públicos altamente direcionados
      • Atende a qualquer orçamento com um alto grau de precisão
      • Inclui várias táticas para gerar tráfego na Web

      Benefícios do Marketing de Influência

      Abordagemhumanística que é identificável, autêntica e promove a confiança de seus clientes em potencial

      • Suporte na criação de conteúdo de influenciadores colaboradores, criando menos interrupções nos anúncios
      • Ideal para parcerias de longo prazo e campanhas pontuais, aumentando simultaneamente o conhecimento da marca e expandindo o alcance do público
      • Oportunidades flexíveis de criatividade e colaboração com embaixadores da marca e suas comunidades
      • Dimensionamento flexível e ROI dependendo do influenciador e do tamanho de seus seguidores

      Landing Pages em Marketing de Influência e Marketing Digital

      As landing pages desempenham um papel crucial tanto no marketing de influência quanto nas estratégias de marketing digital. No marketing de influenciadores, as landing pages são frequentemente usadas como destino para o tráfego gerado pelos influenciadores. Quando os influenciadores promovem um produto ou serviço, eles fornecem uma chamada para ação (CTA) que leva seus seguidores a uma landing page especificamente criada para essa campanha.

      Essas landing pages são otimizadas para converter visitantes em leads ou clientes, pois fornecem informações relevantes, incentivos e uma etapa seguinte clara. Com uma landing page bem projetada, as marcas podem garantir uma transição perfeita dos conteúdos dos influenciadores para uma experiência de conversão personalizada e persuasiva.

      No contexto mais amplo do marketing digital, as landing pages são um componente essencial para gerar tráfego e conversões. As campanhas de marketing digital, como o marketing por e-mail, o marketing de mecanismos de pesquisa ou a publicidade em mídias sociais, geralmente precisam de landing pages para converter os visitantes em leads ou clientes.

      As landing pages devem ser altamente direcionadas, focadas e alinhadas aos objetivos específicos da campanha. Elas fornecem uma mensagem relevante e convincente, juntamente com CTAs e formulários claros para coletar informações valiosas dos usuários. Com as landing pages, as empresas podem maximizar o impacto de suas campanhas de marketing digital, otimizar as conversões e, por fim, atingir suas metas de marketing.

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